适用于安全工作的《职场心理学培训》课件pptx

WORKPLACE PSYCHOLOGY TRAINING目录三大效应THREE EFFECTS三大法则THREE PRINCIPLES第一印象决定人际成败首因效应： 也叫“第一印象效应”，指与人第一次交往中给他人留下的印象，在对方头脑中占据着主导地位。研究表明，产生第一印象的7秒钟可以保持7年，且一旦形成，就很难改变。第一印象不好，或许下面的事情就可能泡汤、失败。作为职场中人，如果你不想失去任何成功的机会，就要努力给别人留下良好的第一印象。人微言轻，人贵言重权威效应： 如果一个人地位高、有威信、受人尊敬，那么他所说的话、所做的事容易引起别人的重视，并相信其正确性。 权威人士容易对他人产生更大影响力，我们要努力成为权威人士，但同时对权威人士不要过分迷信。温情比薪酬更能留住人雷尼尔效应： 人会为了其它的因素而牺牲更高的收入机会。知道员工的真正需求，才能留住人才。 企业可以用温情来吸引和留住人才。 身为管理者，只有展示出你的人情味，才能做到人心所向，才能真正地留住员工的心。十八定律EIGHTEEN LAWS刚踏入社会的人常感不受重视，需要打杂跑腿,或者面对批评指责。 有人将之与蘑菇的生长相比拟,认为大多数人都有一段“蘑菇”的经历,尤其是当一切都刚刚开始的时候。为使静止的飞轮转动起来，一开始你必须使很大的力气，飞轮转得越来越快，达到某一临界点后，你无需再费更大的力气，飞轮依旧会快速转动,而且不停地转动。有时我们总不经意地把自己的问题放到无限大，当我们出丑时总以为人家会注意到,其实人家或许当时会注意到，事后马上就忘了。寓言中狐狸得不到葡萄就说它酸，以平衡自己的心理。人们拿自己能够接受的“理由”来自我安慰,以避免心理上受到更重的伤害。批评心理学中，把批评的内容夹在两个表扬之中，会使受批评者愉快地接受批评。要让他人接受很难的要求时，最好先让他接受-一个小一点的要求，这样他就比较容易接受更高的要求。这种心理现象叫做“登门]槛效应”。如果一个人的客厅有了一个空鸟笼，过一段时间，他很可能会买只鸟回来养。人们会在偶然获得一件原本不需要的物品的基础上，自觉不自觉地添加更多自己不需要的东西。职场上,巧妙利用惯性思维，引起人们的好奇和重视。 可是要想收到意想不到的效果，还需要逃脱出惯性思维的限制。THANK YOU VERY MUCH