罗刘锋-安责险风险减量模式探索pptx
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汇报人:罗刘锋——助力安全 促进保障 协同发展安责险事故预防服务模式探索目录01服务供给结构性矛盾02技术支撑体系缺陷03服务优化路径04服务模式创新实践服务供给结构性矛盾01资金投入与成本倒挂困境实际服务成本涵盖人力、设备、技术等多方面。例如,一次专业的隐患排查,需配备专业技术团队和相关检测设备,满足实际服务需求的成本高昂。实际服务成本构成解析以宁夏等地为例,某煤矿企业安责险保费50万,按10%提取预防费用仅5万。但完成全面隐患排查回头看及针对性培训,实际成本需15万,缺口明显。区域案例数据对比呈现目前,多数省份安责险事故预防费用提取比例仍仅在保费的10% - 15%之间,部分地区更是低至10%。这一比例与实际开展服务所需成本存在巨大差距。预防费用提取比例剖析01、02、03、服务质量参差痛点溯源通过不同地区、不同机构对AQ9010 - 2019规范的执行实践情况反馈,在服务频次、内容、技术队伍投入等方面存在较大差异。部分机构为节省成本,仅完成单次隐患排查甚至在线培训便草草了事。行业标准执行偏差保险公司在风险管理中,过于注重显性风险,忽视了隐性风险,导致未能提前采取有效的风险减量措施,进而增加经营风险。风险前置防控意识调查显示,58%的企业反馈服务内容与自身实际风险特征不匹配。这意味着大量企业未能获得符合需求的有效服务,影响事故预防效果。企业服务供需错配部分投保企业对风险减量服务的认知存在偏差,将其视为一种“行政负担”,缺乏主动配合的意愿,或为了减少麻烦故意隐瞒实情,或对问题拖延整改。投保企业配合度低工程师、专家队伍中,兼具保险风控与行业安全知识的复合型人才数量不足。复合型人才短缺,导致服务方案难以满足行业实际需求,影响了服务质量和效果。复合型人才短缺困境技术支撑体系缺陷02智能化工具应用瓶颈目前,国内安责险事故预防服务中,智能化工具的应用情况不容乐观。仅有32%的机构应用风险监测物联网设备,这意味着大部分服务仍依赖传统方式,无法实时获取设备运行状态和风险信息。例如在一些化工企业,由于缺乏物联网设备的实时监测,对于设备的潜在故障和安全隐患难以及时察觉,增加了事故发生的风险。高达83%的隐患排查仍依赖人工纸质封闭性记录及选择性上传系统,这种方式不仅效率低下,而且容易出现记录不完整、不准确等问题。以某建筑施工项目为例,记录在传递和整理过程中,可能会遗漏一些关键的隐患信息,导致隐患得不到及时整改,给施工安全带来威胁。这充分反映出当前安责险事故预防服务在数字化转型方面严重滞后,亟待改善。物联网设备覆盖率低封闭性记录主导隐患排查数据孤岛效应分析由于数据孤岛的存在,风险预测模型无法充分利用多源数据进行优化,导致模型准确率受到严重影响。从展示的模型准确率衰减曲线可以看出,随着数据割裂程度的增加,模型准确率逐渐下降,目前已低于65%。这使得在事故预防服务中,难以准确预测风险,无法提前采取有效的预防措施,降低了服务的效果和质量。在安责险事故预防服务领域,企业HSE数据、保险理赔数据与政府监管数据处于相互割裂的状态。企业HSE系统记录着企业内部的安全管理信息,但这些数据无法与保险机构的理赔数据以及政府监管平台的数据进行有效共享和交互。例如,保险机构在评估风险时,难以获取企业全面准确的HSE数据,导致风险评估不够精准。模型准确率衰减数据割裂现状服务模式创新实践03事故预防全链条模式解析企业参与度 不足技术应用 不充分服务质量 参差不齐 信息共享 不畅挑战政策支持 与激励技术创新 与应用行业标准 与规范信息共享 平台建设潜力事故预防全链条模式解析涵盖高频采购的事故预防产品与服务 优先履约服务,商品素材可一键转发 企业享有初始余额,与保险金额挂钩 商城产品与业务网络同步分销服务机构微信公众号/视频号 应急部门与受惠企业微信公众号/视频号 相关方微信公众号/视频号/抖音 提前录制宣讲内容,开直播专场增加工作花絮素材,便于报道 预约代表性项目,协同实施 提前准备样板项目报道素材 预约融媒体等多渠道推广发布每个3x6米, 24小时开放,云值守 接受预约,提供人工咨询服务 放置在公共区域,定点巡查 对口单位资源共享,志愿者积分 教具/课程 体验方舱 移动小站服务/硬件/课程 网络商城龙头企业/地方政府 样板项目理念/案例/访谈/推介 媒体宣传实体展示线上展示身边案例图文视频营销事故预防全链条模式解析更多数字化用户更高有效触达率和安责险保费挂钩更高触点转化率线上服务 突破时间空间限制,有效提升企业/应急部门/保司的沟通效率。 现场服务 打通“最后1公里”,提供有温度的互动。 再通过媒体造势,扩大社会影响力。通过实体移动小站,线上网络商城和身边龙头企业的样板项目,获取应急部门的支持和企业的信任。 从上门服务被拒,转变到服务企业自主选择,有效提高企业参与程度。企业在网上商城的抵用券和安责险金额挂钩,在限额内自主选择服务,从而保障保司的投入产出比例,也利于应急部门监管。后续安责险可以搭配事故预防服务一起销售。网上商城提供优质产品与服务,短时间实现付费用户转化。 每个项目定制UI界面,服务不同保司,不同区域分销制度与业务架构关联,确保利润合理分配。事故预防全链条模式解析受众应急部门: 表态扶持 分享成果企业: 低成本·触达高质量服务寻求有合作基础的区域,设立服务站实物样板间/服务清单/预约机制战术概念落地支持产品 服务对配合意愿高的企业做样板项目0元点单,普及基础培训线上培训普及面授公益课(急救/PPE等)EHS摄影师成长计划EHS自媒体运营免费预约 基础教具/线上培训付费预约 逃生舱/仿真灭火允许公布 服务清单公共区域 服务站场地预留 库房/工位官方推介提供场地/人员/装备组织专场培训/活动配合拍摄/宣传方便安排周边企业观摩租赁与出售 VR软件硬件微定制 访客安全动画视频事故预防全链条模式解析风险减量,从移动小站AR/VR互动体验式活动开启无人值守,24小时开放磁力锁,4+1实时监控 后台真人云客服值守预约登记站点内扫码登记 24小时内回复确认软件及服务项目展示带广告屏,可播放介绍视频 宣传页展架,资料可下载硬件展示3x6米 两个箱体 展示体感设备*4+1:4个摄像头+1个AI人形监控事故预防全链条模式解析根据企业风险等级实施差异化定价。风险等级分为红、橙、黄、蓝四级,红色代表高风险,橙色为较高风险,黄色是一般风险,蓝色为低风险。对于高风险的红色等级企业,实施1.5倍定价系数,因其风险高,服务成本也相对较高;而低风险的蓝色等级企业,则采用0.8倍定价系数,以体现风险与价格的匹配。动态服务定价机制原理区域统筹服务机制设计明确对赌目标,即年度事故率降幅达15%以上。在协议中详细规定保费奖励分成的具体比例与方式,如事故率降幅达到目标,保险机构将给予第三方服务机构一定比例的保费分成作为奖励。同时,建立严格的事故率统计与监测机制,确保数据真实可靠,以保障对赌协议的公平公正实施。服务效果对赌协议实施要点将区域内中小微企业的事故预防费用集中起来形成资金池,根据企业的共性需求,集中采购风险评估、应急演练等高价服务。例如,统一邀请专业机构为企业进行风险评估,避免单个企业采购成本过高。服务提供后,对服务效果进行跟踪与反馈,不断优化服务内容与方式。中小微企业服务包运作流程区域统筹服务机制设计服务效果对赌协议优势这种协议激励第三方服务机构积极提升服务质量,努力降低企业事故率。对于保险机构而言,可有效控制赔付风险;对于企业来说,能获得更优质的事故预防服务,形成三方共赢局面。服务体系优化路径04生态协同网络构建携手高校研究机构建立安全风险联合实验室,研发风险减量专利技术。这些专利技术将聚焦于安全风险监测、预防与控制等领域,例如开发新型的风险监测传感器、先进的风险评估算法等,为行业发展提供技术支撑。保险机构通过服务采购向第三方机构支付费用,获取专业服务;第三方机构将服务过程中的数据反馈给政府监管平台,为监管提供依据;政府监管平台根据数据出台政策支持投保企业;投保企业在政策支持下改善风险状况,进而反馈给保险机构,形成良性循环。科研院所联合产出规划四方协同机制流程图展示生态协同网络构建产学研合作促进高校科研成果转化,提升第三方服务机构技术水平,推动行业创新发展,为安全生产治理提供更有力的技术保障。产学研合作的意义智慧风控链建设方向利用先进的数据分析模型和算法,注册安全工程师能够实现精准的智能预警。例如,在化工行业,通过对温度、压力等关键参数的实时监测和分析,当数据超出安全阈值时,系统能迅速发出预警。准确率可提升至90%以上,大大降低事故发生的可能性。智能预警的精准实现数据是智慧风控链的基石。注册安全工程师需推动保险公司整合多源数据,如企业安全管理系统数据、设备运行监测数据等。根据历史统计数据,80%以上的风险隐患可通过数据分析提前发现。通过建立全面的数据收集体系,为后续的智能预警和决策提供充足信息。数据驱动的基础夯实智慧风控链建设方向在风险预警后,注册安全工程师要确保形成高效的闭环处置机制。从隐患排查、整改指令下达,到整改效果跟踪,形成完整的流程。以建筑施工项目为例,通过严格的闭环处置,可使安全事故发生率降低30%,保障项目顺利进行。闭环处置的高效执行智慧风控建设方向注册安全工程师在智慧风控链建设中处于核心地位。他们凭借专业知识,指导数据收集方向,优化预警模型,监督闭环处置流程。在实际工作中,注册安全工程师的专业判断能有效提升风控链的可靠性和有效性。注册安全工程师的核心引领制度保障体系完善多方共治生态需要明确且统一的标准。行业协会应联合相关部门,针对不同行业制定详细的风险减量服务标准。如在制造业,明确设备安全检查标准、人员培训规范等,使各方在风险治理中有据可依。标准制定的细化与统一1政府应出台多元的政策激励措施。一方面,对积极参与风险减量服务的企业给予税收优惠、财政补贴等支持;另一方面,对在技术创新、服务提升方面表现突出的保险公司,给予业务拓展、资质审批等方面的便利,激发各方积极性。政策激励的多元举措2汇报人:罗刘锋谢谢助力安全 促进保障 共建共享 协同发展
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