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凯泉售后,让服务尽其所能

时间:2023-06-09 来源: 浏览:

凯泉售后,让服务尽其所能

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收录于合集

来源 |凯泉泵业

凯泉售后

突然故障,水泵无法正常运转怎么办?
日常运行,想好好养护水泵该怎么做?
使用过程,会有工作人员定期巡检吗?
低效运行,水泵太消耗能源了怎么办?
 “一键”开启凯泉售后服务功能即可

凯泉售后

01

快速响应机制

1. 凯泉400-002-6600客户服务热线

2. 受理投诉、技术咨询、配件售后等问题

3. 4小时内响应需求,24小时内到达现场

4. 72小时完成售后服务工作

5. 用户不满意,服务不停止

凯泉售后

02

客户增值服务

1.免费的节能技术诊断

2.免费的水泵应用系统解决方案免费产品巡检和运

3. 维技术培训

凯泉售后

03

产品现场服务

1.高度职业化专业人员主动跟踪服务,为用户提供指导安装、培训服务,细心讲解操作要点及注意事项,最大限度地降低因用户使用不当而产生的损失。 2.同时,售后服务工程师定期主动巡检,及时纠正用户使用不当现象;配备专业工具和设备,及时监控检测设备运转情况,一旦发生故障,严格实行4小时快速反应机制,切实保障产品售后的高质运行!

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04

节能技术服务

截止目前,凯泉已在供热、钢铁冶金、水厂及污水处理、电力等领域为客户累计完成节能改造项目3440余套,预计累计节电量达15.82亿度,节约标煤47.5万吨,减少二氧化碳排放129.2万吨。

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邮箱:

微信:stephen528(验证消息:泵友圈)

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