凯泉售后,让服务尽其所能
时间:2023-06-09
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凯泉售后,让服务尽其所能
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来源 |凯泉泵业
凯泉售后
凯泉售后
01
快速响应机制
1. 凯泉400-002-6600客户服务热线
2. 受理投诉、技术咨询、配件售后等问题
3. 4小时内响应需求,24小时内到达现场
4. 72小时完成售后服务工作
5. 用户不满意,服务不停止
凯泉售后
02
客户增值服务
1.免费的节能技术诊断
2.免费的水泵应用系统解决方案免费产品巡检和运
3. 维技术培训
凯泉售后
03
产品现场服务
1.高度职业化专业人员主动跟踪服务,为用户提供指导安装、培训服务,细心讲解操作要点及注意事项,最大限度地降低因用户使用不当而产生的损失。 2.同时,售后服务工程师定期主动巡检,及时纠正用户使用不当现象;配备专业工具和设备,及时监控检测设备运转情况,一旦发生故障,严格实行4小时快速反应机制,切实保障产品售后的高质运行!
凯泉售后
04
节能技术服务
截止目前,凯泉已在供热、钢铁冶金、水厂及污水处理、电力等领域为客户累计完成节能改造项目3440余套,预计累计节电量达15.82亿度,节约标煤47.5万吨,减少二氧化碳排放129.2万吨。
邮箱:
微信:stephen528(验证消息:泵友圈)
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