警钟!违规收取居民换表费,四川一地燃气公司接连被行政处罚!
警钟!违规收取居民换表费,四川一地燃气公司接连被行政处罚!
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来源: “安岳市场监管”
编者按: 燃气公司因违规收取燃气换表费被行政处罚的案例层出不穷。近日,四川省安岳县市场监督管理局发布3.15消费维权典型案例,其中第一个案例便是消费者举报的某燃气公司收取换表费,经市场监管局立案调查,燃气公司被处罚款15万元,并向 76户燃气用户退还了换表费。 居民住宅内燃气换表费用,应由谁负担?向用户收取违反了什么规定?
在燃气管理方面,《城镇燃气管理条例》从产权界定上规定 业主专有部分以外的燃气设施的运行、维护、抢修和更新改造,由燃气公司负责。 《四川省燃气管理条例》 (2017年1月1日起施行)明确规定了居民住宅内燃气表的更换费用由燃气企业承担。第三十二条第一款规定“ 燃气计量装置设置在居民住宅内的,燃气计量装置与燃气计量装置前的燃气设施维护、更新费用,由燃气经营企业承担。”与此作相同规定的还有上海、河北、浙江、江苏等地的燃气管理条例。
燃气公司违反上述规定向燃气用户收取换表费,不仅违反了《消费者权益保护法》 等规定,属于侵犯 消费者合法权益 的侵权行为;也属于《反垄断法》规定的设定不合理收费项目的垄断行为,若涉事燃气企业在当地相关市场处于市场支配地位,还可能因构成 垄断被处罚 。
而四川安岳这起燃气公司违规收取换表费的案例在安岳并非首次。早在2020年初,安岳某燃气公司就因向 700多名用户收换表费被处以违法所得3倍,高达118万元的罚款(相关链接:118万!燃气公司违规收取换表费用被重罚!)。2020年底也有一则安岳某燃气公司同样因违规收换表费被安岳县市场监督管理局罚款31万余元的案例,本文将对该案例一并介绍。
以下为正文:
安岳公布3·15 消费维权典型案例
案例1 违规收取燃气换表费被处罚 换表费全退还
【案情简介】
2021年年初,有群众向安岳县市场监督管理局反映安岳某燃气公司收取居民换燃气表费,并询问该收费行为是否合规?如违规,请求维权。
【处理过程及结果】
安岳县市场监督管理局接到群众的投诉后,庚即安排执法人员进行调查核实。经查,该燃气公司在换取燃气表过程中,向居民收取换表费,合计18240元。其行为,涉嫌 违反了《四川省消费者权益保护条例》《四川省燃气管理条例》等法律有关规定 。安岳县市场监督管理局于2021年2月10日对该燃气有限公司进行了立案,并根据《四川省燃气管理条例》《中华人民共和国价格法》之规定,对该公司处 罚款150000元。执法人员依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的相关内容对双方进行协调。经协调,该燃气公司向76户天然气用户退还换表费用共计18240元。
根据小编从国家市场监管总局网站检索的公开信息,另附上安岳县市场监管局对安岳县富强天然气有限公司因向用户收取换表费行政处罚的 《行政处罚决定书》 【(安)市监价罚〔2020〕854 号】,望其他燃气企业引以为戒,合规合理收费。
以下为 《行政处罚决定书》全文:
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