案例 | 你要是有这样的员工，会如何处理？

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【市民通过12345热线反映】“我到兴义市某加油站加油，等待了几分钟，叫了工作人员多次，工作人员告知我停车的地方太远，不愿过去，且态度非常不好。希望职能部门对工作人员态度进行处理。”

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【办理结果】接到该反映事项后，州政务中心及时转兴义市政务中心分派处理，回复如下：

经兴义市工业和科学技术局调查核实，市民反映问题属实。通过工作人员协调督促， 加油站负责人已联系市民进行赔礼道歉，对当时服务的员工进行罚款处理，并要求加油站进行整改，杜绝此类事情再次发生。 经回访市民，该问题已得到处理，对办理情况表示满意。【来源：中国黔西南】