全国环评技术评估服务咨询平台“基层会诊日”视频会召开

会上，环评司和评估中心分别就咨询平台的架构功能、操作流程、使用情况以及下一步工作要求等进行了介绍。评估中心多位技术专家针对咨询平台35个疑难问题开展在线指导和帮扶，并对基层管理人员和企业代表现场提出的50余个问题进行了一一解答。

据了解，为切实加强对基层的评估咨询服务，推动提升工作能力，生态环境部建设并启用咨询平台，面向基层环评审批部门和小微企业开展远程指导帮扶。近年来，咨询平台在提升基层环评服务把关能力、解决小微企业实际困难等方面发挥了重要作用。

据环评司介绍，截至今年上半年，咨询平台共收到基层审批人员和小微企业咨询的问题2336个，主要集中在环评分类管理、排污许可、法规标准、规划环评及环评相关政策文件解读等方面，目前平台已完成问题答复2234个，答复率95.6%，为基层起到了很好的答疑解惑的作用。

评估中心工作人员李晓举在会上介绍，咨询平台在常见的问题检索、常用资料检索等功能基础上，有针对性地向小微企业提供智能回复、人工回复等服务，针对基层环评审批部门，除上述两种回复方式外，还提供远程会诊等服务。“我们平台的服务团队可以概括为‘1+1+47+N’。两个‘1’分别指环评司和评估中心，‘47’是指47家省级、副省级技术评估机构等技术支持单位，‘N’则是指行业技术评估专家等。”李晓举说。

依托以上力量，咨询平台成为基层环评工作者及小微企业的有力助手。数据显示，截至今年上半年，咨询平台总访问量7.71万余次，完成4707名审批人员信息录入，有1392家小微企业、1039家环评单位和2923名环评工程师在咨询平台注册。除此之外，咨询平台问题库中还收录了部长信箱与咨询平台已答复过的问题口径490个，资料库中收录法律法规政策性文件与导则标准等规范性技术文件1276个，方面基层检索查询。

“机制炭生产项目要做报告书还是报告表？”“废弃资源加工业中的废塑料进破碎处理，排污许可证按照什么管理？”“有机肥项目不在化工园区或者产业集聚区，是否可以进行环评审批？”在答疑交流环节，评估中心就平台35个疑难问题分别予以明确解答。随后，来自各地的基层环评审批人员及小微企业代表就实际工作中遇到的困难和疑惑展开积极提问，各级环评管理部门和技术专家现场共同研讨，并为其一一解答。参会人员普遍反映“基层会诊日”形式很好、收获很大。

开设咨询平台“基层会诊日”、与基层开展面对面答疑交流是环评司扎实开展主题教育、践行宗旨意识的又一具体举措，对进一步提升平台服务效能具有重要意义。据环评司介绍，咨询平台“基层会诊日”作为一项惠民利企的举措，将长期开展下去，并充分动员全国“1+1+47+N”的力量，真正实现咨询平台为基层排忧解难的初心。