总说需要智慧水务培训，应该培训什么？
总说需要智慧水务培训，应该培训什么？
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本文作者：微水平台曲强
提出这个问题之后，我问过圈内的不少朋友，大家都感觉这个市场需求很多，市场很庞大，甚至连他们自己都想要参加，但智慧水务体系特别庞杂，供、排、污的管理要求各不相同，培训什么呢？千头万绪，似乎理不出一条线头能把它牵起来。
我先说结论：
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1、智慧水务培训绝不是信息化部门自己的事情，而应该是领导带动多部门同时联动培训起来，形成对智慧水务架构体系上共识。
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2、智慧水务培训一定要有主线，有助于建立企业的培训进阶体系，从顶层设计开始，到规划，到实施，到保障。对人才有目标，有定位的开展培训。务必避免碎片化学习。
以前，当有数据治理的培训，有DMA漏损控制的培训，有模型技术的培训，咱们有时间、有费用就去参加一个。回来之后，就好像是一块一块的知识点，你说知道，我都知道。但离把它们和工作贯穿起来，用起来，甚至成为一套体系，运作起来，差的不是一点半点。跟工作结合不起来，不久也就还给老师了。
还有一种情况，就算自己去学明白了，回到单位，发现跟其他部门同事的沟通壁垒并没有降低，因为大家对智慧的认知和理解依然不是一个频道，痛苦啊，往往思路越超前，沟通成本越高，工作推进越费劲。
要我说，这里面有战略、有管理多层次原因。但归根结底，还是要靠人，要靠企业的人把战略和管理要求执行下去，光说一把手工程，但只有一把手明白，其他人不懂，也是落实不下去的。如果说，智慧水务是水务企业数字化转型之路上一个重大战略。那仅靠一两个人的能力提升肯定不行的，一个部门的提升也不行，而应该自上而下，多部门联动起来，同时攻坚克难，才可能往前迈进。因此，还要回归到人才队伍的培训这个话题上。
注意，这里说的是人才队伍，不是一个人，而是一个队伍，一个队伍就要有各种角色，不仅是作战部队（业务部门），还有指挥（领导）、情报（信息化），和炊事班（办公室，后勤），这个仗才能打好，这个战略才能落地。大家同心协力，集思广益，才能朝着同一目标迈进，达成共识与默契。所以这也是，我坚定认为智慧水务培训绝不仅是信息化部门自己的事，而一定要领导足够重视，带着业务部门，运维部门，甚至办公室。同时，一定要同时，短时间集中在一个专注的培训环境中，才可以让各部门的思路能同频共振起来，通过培训的机会，创造内部交流，师生交流，同行交流的机会，把问题摆出来，思路拿出来，回去能解决一个是一个，这次培训一定是有效的。
绍兴的漏损控制管理工作引领了全国的典范。正巧上个月，我作为智水神州行系列活动的组织者，深入的跟相关的负责领导进行了解，绍兴对培训的重视程度，远远超过绝大部分水司，现在回顾，他们认为建立培训体系，培养起一支队伍太重要了，通过面向全国的140多期培训，他们锻炼一支训练有素的队伍，锻炼出一支干练的讲师队伍，从学员身上交流到很多实用技术，总结出一套漏损控制的实战管理方法。如果没有培训，没有这样一支人才队伍，绍兴不可能上获得现在这些成果，并且培训基地还在继续发挥更多作用。绍兴的例子可以很好的说明体系化培训带给水司长期价值。
就像所有的战略布局一样，智慧水务战略也有主线，从目标制定，到分步实施。因此，我强烈建议大家看看中国水协出版的《城镇智慧水务技术指南》这本书，里面比较清晰的指明了这条技术路线。所以我坚定的认为智慧水务培训必须应该有与战略匹配的培训主线。
即从最开始最基础的概念，搭建起知识框架，到设定目标，到围绕目标制定3-5年的整体规划路线，再回归从最基础的物联网搭建，数据体系搭建，应用系统建设，保障制度建设。以终为始，用总体规划引领，用标准制度保障，建立人才梯队。只有这样，才能避免最耗费时间精力的碎片化学习。而是通过一套系统化培训体系，让不同部门岗位的员工，有定位有目标的进入培养的轨道，从初级，到中级，再到高级。一步接一步，朝着目标迈进。