世界上没一个人能逃脱它的魔爪
时间：2023-01-15
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世界上没一个人能逃脱它的魔爪
人民邮电出版社
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人民邮电出版社
renyoushe
传递新知，开创新视界。
收录于合集
最近，小编在创作一个东西。
脑子都炸了，还是没找到一个好想法。
我在痛苦中总结：创意这玩意，真的逼人疯，没人能逃脱它的魔爪。
正头晕呢，突然看到下面这则关于创意的漫画。
挺有意思，分享给大家。
漫画摘自最近的畅销新书《这才是服务设计》，一部由全球服务设计师共同打造的巨作。
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中文版四色印刷，横向大开本，内容近600页。
截图中销量TOP 2都是人邮新书呢。
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《这才是服务设计》
本书是《服务设计思维》的续篇，系统介绍了如何利用服务设计来改善服务提供者与客户之间的互动，进而提升服务的质量。作者通过世界各地的大量服务设计案例，阐述了服务的整体设计，详细描述了主要的服务设计方法和工具，以及所有主要工作的具体步骤，还为如何成功地将服务设计融入组织，打造以客户为中心的文化，进而不断地改善客户体验提供了指导。
本书适合所有产品人员和开发人员，以及服务设计从业者阅读。
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