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加油站,今年特别不好干!

时间:2022-11-03 来源: 浏览:

加油站,今年特别不好干!

原创 老站友 加油站运营管理
加油站运营管理

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加油站管理不是一门学问而是一份辛苦。事实上,每个人不是从别人那里学到了什么,而是在别人的帮助下自己发现了什么。

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今年油站特别不好干,柴油利润太少了,一升油挣不了4毛钱,也就之前囤了油的还有点赚。挣钱少,但该花的钱一分都不少,做的越多,压力越大。

汽油也不好卖啊,我们3公里内有7个站,都打折,卖不动,而且利润根本上不了。

这还不是最困难的时候,金税四期上线,会带来更复杂的局面。就几毛利润,还优惠?这两年投的油站不要想赚钱了。周围几个油站商量一下,把关系处理好。“两桶油”层层扒皮,还逃不了票,成本更高。加油站已经是薄利产业了,上面都算好了,给你就一个利息钱,好好做只是说不会亏本,做不好还要亏本。

今年亏本的已经不再少数,老站还可以,新站算是收尾了。现在着急出租(转租)的站多得跟大米一样,就看你敢不敢要。位置好的不卖,位置不好的卖不动,乡镇站是结束了。

我想知道现在该如何做促销?

利润基本上没有便宜的多,条件越艰难,越考验各位老板的本事。我们没有赠品,就一升便宜3毛钱。

猛然降价一阵子,销量是起来了,但是回收了客户就又跑了。站内的能稳住就行,只能着眼站外,是不是应该与第三方异界合作,从外面的门店吸引一些客户来,哪怕多付出一点,最后时间久了也能留住一小部分客户。现在银行、保险、通信行业补贴力度都挺大,包括最近北方收取取暖费、物业费,也可以谈谈合作。前期也尝试开展了,虽然来的不是那么多,但是也有一些来了。

如果是小站,建议还是别搞得太复杂,毕竟还要考虑利润,很多站折腾一年半载,为多拉几个顾客,就按人家的规矩降价,量上不来,得不偿失,最终亏的还是自己。

把自己私域流量用活才是王道。陕西服务的加油站把异业做的很活,这边可以分享一个案例。加油不送纸巾不送水,就送羊肉泡馍。达到金额通过支付工具自动送券。餐饮店扫码也不用再付钱。名头就出来了“加油免费请你吃早饭”,结果加油站一天几百客户,把合作的几家早餐店养活了。然而早餐店其实就是加油站老板投资的。

我们这边统一路段的老板都会结合“两桶油”的价格制定一个价差,一般是5毛-1块左右,他们调我们也调,绝对不能盲目杀价。一旦价差低于3毛,顾客流失就非常快。这是多年的经验。我们这边做得好的民营站汽油日均有到30吨的,“两桶油”也打不过,油就用他们的,避开所有的杀价方式,暗里较劲。把内部管理持续做好,给顾客提供一点增值服务,只要此周围的站好一点点就可以。

同时要充分认识到与“两桶油”的差距,比如,他们的便利店做得越来越好,能挣多少钱不说,客户进去了,就有想买东西的冲动,整体体验也得到提升。而大多民营站,虽然也有了便利店,多数还是一个兑换积分的状态,专业化程度也不高。所以,哪里差就要去改哪里,只是在促销手段上做文章,客户也会看在眼里。

再分享一个运营玩法。很多加油站200都是免费洗车,现在可以怎么玩呢?加200送你一张,加300送你一周无限次洗,甚至可以外借。就怕他不外借,借给朋友同事,自己占了人情。加油站成本也不高,万一来洗车的顺便加油呢?这样做的好处 :1.提高客单价;2.增加边缘客户;3.转换散客成为会员的机会。来了才有营销的机会,新会员需要连环锁定。最终目的是引导充值,能充值就沉淀下来了。

充值赠券,需要加油站给顾客算好账,需要员工有强大的开口营销能力和积极性来支撑。一些责任心不强的员工不会张口,所以需要管理员要带头,把提成机制做出来,把员工与顾客沟通也算入加油作业的一部分。待遇也要跟上,员工不愿意张嘴,那就让爱张嘴的收入遥遥领先,只是靠疯狂压榨下边,政策执行起来也很费劲。

你们的站都有充值的支持系统吗?

城区的大站,什么都可以做,乡镇小站搞简单的就行。乡镇也没几个人充值,顾客都是固定的,除非做的太差,才会流失顾客,现场做好就可以了。

做系统,就是间接杀价,也会增加工作难度。数据好看  卵用没有,我们是体验过的。一个月就增加了10多部过路车,但是如果本来就是你的顾客,这样只要传开了,是不是全部都要优惠5个点了,那一天要多付几百利润出去,你多赚了几百没有?大家看看自己现在一个月才赚几万块钱?办个系统花几万,建一个优惠群,重点客户优惠直接发群里就可以了,一天优惠不了几个人,优惠要管理员同意,直接现场操作就可以了,都在一个群里,不会去虚报。小站一天才收几万块钱,每天都有管理员,优惠问下就可以了,员工也会互相监督,没人偷拿钱的,发现了严肃处理理就能控制得很好。

要么只要一少钱,就一笔一笔的对出来,找出谁少的,大家坐在一起沟通一下。钱少了就平摊,搞个一两次,就不敢了。单独一个人收钱,太费时间了,所以建立一个好的风气很重要,小站要个性一点,大站就要标准上班了,不然忙不过来。

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