优化服务做“加法”，“堵点”通啦!

长阳县应急管理局相关负责人向《湖北应急管理》记者介绍说，以前办理《烟花爆竹经营（零售）许可证》的法定时限是20个工作日，通过整合网上办事平台，全程从“宜昌统一受理平台 ” 走程序，目前从受理到发证最多只需5个工作日，提速300%，线上受理及办证率达100％，压缩了行政审批时限，节约了企业的时间成本。

向培勇就是行政审批提升质效行动的受益者，因其子女7月底要到县城读书，他想将店铺从榔坪镇迁至龙舟坪镇，需变更经营地址和营业范围，便向长阳县应急管理局寻求帮助。该局考虑企业自身发展特点和实际业务需求，第一时间帮助企业进行线上申请，线下实地核查，在最短的时间内解决企业难题。

据介绍，对各类预案备案，长阳县应急管理局当天受理、当天办结，共清理26项免提交事项，其中免提交营业执照16项，应减7项，免提交身份证户口簿3项。

“我是中国石化长阳永和坪加油站工作人员，现场正在拆危，我们加油站的油罐罐区围墙也在拆迁之列……能否出面帮忙协调一下？”6月16日，长阳县应急管理局接到一个求助电话。当时全县正开展“双清行动”（即清除违建、清除危房），施工队要拆除该加油站延伸到公路的实体围墙。

▲ 经过县应急管理局协调，永和坪加油站昔日危墙变身靓丽风景线。 （图片由受访者提供 ）

收到加油站的求助电话后，长阳县应急管理局工作人员立即前往加油站现场开展协调服务，耐心与施工方、邻居商户进行沟通，讲明修建该处围墙是作为加油站的安全防护设施，设计合理，不可更改。

最终，在长阳县应急管理局现场协调下，施工队决定恢复加固非燃烧实体围墙，确保防火距离满足国家标准，同时对墙体外观进行美化处理，使其与城市建设相得益彰。

今年5月底，宜昌承平环保科技有限公司经营许可证即将到期，需重新申请延续证件有效期。但就在不久前，宜昌市应急管理局组织专家对该公司开展安全能力提升帮扶检查时，发现该公司甲醇储罐安全距离不足，严重威胁企业的安全生产及员工的人身安全，因此将该项安全隐患列入2022年第一批挂牌督办重大隐患清单，要求企业在今年11月30日前整改完毕，否则就无法取得相关经营许可证，影响正常经营。

长阳县应急管理局经调查发现，该公司主要经营业务是批发、零售甲醇，为了防止甲醇发生泄漏、沸溢，甲醇储罐旁需建设一座3米长的防火堤，但企业租用的场地内有一个正方形的水池，影响防火堤的建设，且出租方表示该处水池属其资产，不同意拆除水池，整改因此陷入困境。

长阳县应急管理局组织专家对该案例进行研判后，决定扩大防火堤的面积将水池纳入防火堤内部，并增加防火堤的实际可用面积，以此满足将燃烧的流散液体限制在防火堤内的要求，给灭火救援创造有利条件，既保护了企业权益，同时也消除了安全隐患。

▲ 长阳县应急管理局到华新水泥（长阳）有限公司重点时段安全巡查。（图片由受访者提供）

近年来，长阳县应急管理局定期组织人员会同危化专家组对全县危化企业进行点对点服务指导，排查风险隐患，针对突出问题指导企业逐条落实整改措施，严格实施销号闭环管理。同时，与涉氨企业安全管理人员交流安全生产标准化建设及安全生产双重预防机制建设推进情况。截至目前，已对全县9家涉氨冷库提供指导服务，后期将进一步推动安全措施落地见效。

太感谢县应急管理局为我们企业排忧解难了，为企业避免了近500万元的经济损失！”长阳县招商引资企业——人福展康有限公司相关负责人对应急管理部门的贴心服务赞不绝口。

4月28日，长阳县应急管理局在“三百”联企走访中，收到人福展康有限公司的求助信息。4月26日，夷陵区市场监管局在日常巡查中发现，该公司在办公场所悬挂的是由长阳县市场监管局核发的营业执照，经营场所与实际不符，遂给该公司下达了限期整改通知书，要求公司将经营地址变更至夷陵区。但若经营地址变更后，该公司将面临搬迁及厂房重新征地建设等问题，会造成近500万元的损失。

针对这一情况，长阳县应急管理局成立以局长为组长的协调专班。在长阳县、夷陵区政府的支持下，经过近一周时间，最终与夷陵区市场监管局达成一致意见，人福展康有限公司在夷陵区市场监管局重新办理分公司，经营方式不变，为企业避免了巨大损失。