征信“我”来说

依照《征信业管理条例》相关规定，只有征信机构或者征信信息提供者可以根据客户提出异议情况，对客户征信信息进行更正。在异议处理过程中，相关机构不收任何手续费， 任何以能够进行“征信修复”为噱头收取费用的行为，均为诈骗行为。

《征信业管理条例》第二十五条规定，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。

客户对征信存在异议时，可通过银行客服热线、“信用北京查”等正规途径寻求帮助。我行信用卡客户可致电4008895580客服热线提出征信异议申请，我行受理后会在20天内核查处理，并书面告知处理结果。

大家要谨记：“征信修复”中介机构所谓“专业”删除不良征信的手段是违法的，不仅不能删除不良征信记录，还会造成个人信息的泄露。