专业论坛 | 加油机集中自校是计量管理工作创新吗?
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加油站管理不是一门学问而是一份辛苦。事实上,每个人不是从别人那里学到了什么,而是在别人的帮助下自己发现了什么。
加油机集中自校,指油品销售总公司(或集团公司)派人对其所属各基层加油站的计量工作进行集中管理,特别规定加油机计量准确性自校实施统一管理。专家认为这是为了避免基层加油站计量管理人员乱作为、不作为的计量管理工作创新和有效手段,但笔者却以为这种“创新”是有违加油站法定计量管理规定的行为。
“加油站”这个名词的术语定义在《汽车加油加气站设计与施工规范》(GB50156-2012)2.1.2“fuel filling starion ”中的标注释义是:具有储油设施,使用燃油加油机为机动车加注汽油、柴油等车用燃油并可提供其他便利性服务的场所。而浙江省的《加油站计量管理规范》(DB33/T2068-2017)中更明确“从事贸易结算的”这个定义。根据定义,加油站作为机动车用液态燃料市场集散的定位是具备服务排他性的,那么加油站的岗位设置势必具备特别属性和一般属性的区别。请问加油站计量管理员岗位是特别属性还是一般属性?
“计量管理员”这个概念在《加油站计量监督管理办法》第五条第二项是这样规定的,“加油站经营者应当遵守以下规定:(二)配备专(兼)职计量人员,负责加油站的计量管理工作。加油站的计量人员应当接受相应的计量业务知识培训。”浙江省地方标准《加油站计量管理规范》(DB33/T2068-2017)中4.2.3规定,“计量管理人员的职责至少应包括下列内容:落实日常计量管理工作;负责计量器具配备、使用和维护等管理工作;负责加油机计量风险管理工作;负责油品库存计量管理工作。”从国家层面分析,计量管理员是宽进严出的管理属性。从省级标准的规定分析,计量员的岗位属性与站长处于同一水平,是区别于一般岗位的特别存在。既然国家允许加油站计量员可以兼职,那么是否可有可无?是否可替代?
为了回答这个问题,笔者研究了几家大型石油国企、连锁加油企业和私企加油站的《加油站计量工作手册》,不难发现,所有企业都在计量管理文件中特别设置了“计量管理员”这个岗位,但岗位职责不一,大型国企对计量管理员的工作要求和岗位职责较为全面,连锁企业一般参照国企标准执行,私企则宽进宽出。其中以某石化企业为例,其工作手册的2.4“计量员职责”中列明了12项具体工作要求,涵盖了加油站计量管理的全部内容,也包括了计量器具的有效管理。这里不难发现,企业端对计量员的岗位设置是明确的,是不可替代的。但是通过对《加油站计量工作手册》的研究,发现其中3.2 “计量器具检定(自校)周期”规定是“不得为加油站单独配备标准量器”,这条正是本文起源问题的症结所在。那么企业内部制定规章,屏蔽加油站计量管理员对加油机的自校作业,以集中自校方式来替代是计量管理工作的创新吗?笔者给出的答案是否定的。
集中自校是懒政式管理的一种集中体现,是以越俎代庖的管理命令来垄断法定责任与义务,是不恰当的,也与《加油站计量管理规范》(DB33/T2068-2017)中的6.1“计量器具配备”规定有冲突,6.1.2是这样规定的,“计量器具配备至少应包括下列内容:加油机、卧式金属罐、测深钢卷尺、标准金属量器、温度计。”从中我们不难发现,浙江省对燃油加油站内计量器具的配置是有明确规定的,那么回到文章的起点问题,溯源目前国内的法律法规中未尚明确“加油机自校”这个概念,而是以“加油站应制定计量器具周期检定/校准计划,实施定期检定/校准”为企业计量管理和行政监管的法定依托,加油企业便认为集中自校符合上述规定。
最后,笔者想抛出一个灵魂拷问,加油站专(兼)职计量管理员不懂、不会、不明白加油机自校的目的、意义和方法是不是无所谓?
从技术角度来分析,加油机是由不同的物理构建组成的,目前因为加油机设备制造水平及电脑硬件与软件的问题,其在使用过程中发生计量准确性偏差是客观存在的事实,技术规范中明确加油站制定周期性检定/校准的含义其实有两层,第一层是法定纠偏,第二层是自定纠偏,所以加油站的计量管理员既是管理者,更是实施者。从消费者权益的保护角度来分析,当加油机的计量准确性误差(排除人为因素)造成消费者的权益受损,那么加油企业就是实际受益人,所以计量管理员应该及时排除“不当得利”情况的发生。
综上分析,法定条文中的“计量管理员”实际理解应该为“属地属站”,加油站不但不应该集中自校,更应该自定短周期的计量器具周期自校(检定)计划,以及企业计量管理效能奖惩机制,由属地属站的专(兼)职计量管理员来实施,这既是守法经营,更是诚信经营。
来源 | 浙江省湖州市长兴县市场监督管理局
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