核电厂操纵员的认知行为和失误分析

为了识别核电厂数字化主控室操纵员的认知行为特性和主要认知失误，基于操纵员的认知任务分析，从监视、状态评估、响应计划和执行四个“认识域”来构建操纵员认知行为模型，并发展基于模型的认知失误分类，进一步识别出操纵员的认知行为分布。结果表明，操纵员的认知行为主要表现为简单的技能型和规则型认知行为，减少了复杂的知识型认知行为。在此基础上，通过核电厂小偏差和事件报告分析，识别出操纵员的认知失误分布及其原因，主要失误包括看／听、认读、状态解释失误、操作目标错误以及错误的操作等，主要原因涉及人－机界面设计、培训和监管等问题。