基于计划行为理论的老年人网络使用影响因素研究

计算机和互联网被誉为“20世纪最伟大的发明”，老年人也应该享受到其给生活带来的便利和好处。本文借助计划行为理论为分析框架，探索影响老年人使用网络的具体因素。调查发现，老年人使用网络的意愿会受到态度、主观规范和知觉行为控制三大因素的影响，但由于个性、过去经验、生活环境等方面的差异，老人使用网络的意愿受三类因素的影响程度有所不同。其中，使用态度会受到感知易学性、感知有用性、信任度和对网络恐惧的影响；感受到的主观规范主要来自子女、孙子女、同辈群体；知觉行为控制感主要受到自我效能、感知的控制力、过去经验、社会支持和网站设计的影响。