病区的护理安全管理

目的 探讨病区常见的护理安全隐患,制定护理管理措施.方法 收集整理2011年5月~2012年5月在本院住院,且因护理管理不当,导致患者及家属不满意的20例投诉案例.分析此20例事件,护理安全隐患以及可采取的护理干预措施.结果 通过分析上一年度的护理投诉案件中护理安全隐患,加强对护理人员的管理以及工作监管力度,积极减少护理风险的发生.结论 随着人们对护理工作内容的提升,护理安全管理须引起广大的医护人员的重视.