从熟人关系到专业关系：社会工作求助模式的转向

自从专业社会工作开展以来，“通过关系运作，建立熟人关系”似乎已成为社会工作求助关系的理论模式与实务准绳，这种求助关系模式是将民间助人系统中的求助模式“错置”到社会工作助人系统中的结果。这种“错置”对于社会工作的工作效率、工作对象的覆盖范围、工作主体的工作状态以及社会工作的最终效果都带来了消极影响。“坚持职业伦理，建立专业关系”应该是和社会工作助人系统相契合的求助关系模式。在民间系统、政府系统与社会工作系统三足鼎立的助人框架之下，专业关系是社会工作得以存在的合法性基础，是我们在引入社会工作之初便已确定的历史选择。着眼于社会工作当下的发展时段，从熟人关系到专业关系的转向正在或将会到来。