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从《数码电子行业报告》看Z世代的消费新方式

时间:2023-02-10 来源: 浏览:

从《数码电子行业报告》看Z世代的消费新方式

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几十年来消费者对于电子产品的需求一直在变。上世纪八九十年代的中国,人们最青睐的消费电子产品还是彩色电视。随后个人电脑出现,IBM、DELL 和联想占据了大部分的市场份额。苹果的智能手机兴起后,2011 年开始,电脑产业出现连续的产量下滑。如今,智能手机依旧难逃走下坡路的命运。尽管 2018 年全球智能手机的营收增长了 9.05%,达到 5220 亿美元,但以销售手机的部数计算,2018 年,全球智能手机销量下降了 3%。而在 2022 年的统计中,该指标还呈上涨的趋势。

消费电子产品似乎天然具备「追新」特质。

根据摩尔定律,当价格不变时,集成电路上可容纳的元器件数目,约每隔 18-24 个月便会增加一倍,性能也将提升一倍。消费电子产品生命周期短,更新换代速度快,因此随着技术的进步,消费电子产品能不断地推陈出新、重塑行业业态甚至深刻地影响人们的生活。

当疫情来临,持续迭代的电子技术发挥了不可或缺的力量。防控工具离不开大数据,线上教学和居家办公离不开高速网络和硬件设施,连接人们的智能手机在通信、娱乐和购物方面的潜力再一次被激发,电脑、路由器、高清摄像头、音响等产品的需求量也大大增长。即便时兴的产品已经变了几轮,消费电子市场的总体前景依旧光明。人们对于美好生活的向往是不会变的,而电子产品作为改变人们生活的重要因素,无论何时都将在其中扮演重要的角色。

Z 世代的「追新」

技术逐年进步之外,庞大而年轻的消费群体,是造就消费电子行业巨大增长空间的又一因素。据 CBNData 统计显示,2022 年 Z 世代每月的可支配收入高达 3501 元,已经高于 2020 年全国居民人均可支配收入 2352 元,95 后群体已经成为消费领域不容忽视的新生力量。Z 世代作为互联网世界的原住民,他们几乎见证了从电脑到手机再到 AR、VR 等电子产品迭代发展的全过程,因此对于具有科技感、未来感的消费电子新品,他们具有更浓厚的体验兴趣和消费意愿。

「追新」不断的 Z 世代,与天然重视创新的消费电子品不谋而合,电子领域的消费愈发火爆。市场数据也在证明这一点。一边是供应方热情似火,天猫官方新品平台天猫小黑盒的数据显示,天猫新品总量连年翻倍,每天都有源源不断的新品涌向市场;另一边是消费者直接用买单表达支持,愿意为新品掏更多钱。但即便追求新鲜刺激,对于产品品质的高要求也使得 95 后在购买新品前的准备工作越来越细致。

年轻人倾向于 便捷和高颜值 的产品

对于现在许多年轻人来说,热爱就及时出发,许多年轻人非常喜欢方便,并不喜欢身上携带一些重的东西,就连日常出行也差不多,就随身携带一部手机。许多年轻人对数码科技产品的大小也是有着一定要求的,在5年前可能喜欢屏幕大的一点电子产品,但是在现在人们比较喜欢超薄、更加小的电子产品。

另外,现在部分年轻人对于数码科技的消费诉求不再是实用,而是超高的性价比和时尚漂亮的外观。现代的数码科技产品无论是在拍照还是听音乐,看视频方面,都有了质的飞跃。大家对于数码科技产品已不再局限于实用性,因为大多数的产品都已经满足了人们的需求,所以大家会更青睐于它的性价比。时尚漂亮的外观,更加吸引着年轻人购买,人们也不再仅仅局限于实用性了。

数码电子产品内容营销趋势

电脑数码新品在前期注重品牌曝光和产品种草,为后续转化奠基;对新品的卖点做科普式的推广,形成初步种草;将产品融合艺术、潮流等主题元素,激发话题讨论,带来更大范围产品曝光。

在曝光和种草的基础上,强化专业内容的布局,深度构建用户兴趣,建立用户信任;通过技术测评、横向对比等内容辅助用户专业验证环节,促进转化。

电脑数码新品消费注重仪式感和体验感,个性化和附加服务等元素可以作为吸引点植入营销内容。

对于时尚潮流的电脑数码新品,礼盒、IP联名、定制等元素的结合更具吸引力,能给消费者带来更优的购买体验,赋予开箱体验更多的仪式感,也能满足消费者日益个性化的购买需求。

随着消费者对电脑数码产品的使用和购买经验与日俱增,除了在产品内容营销中提供专业详实的信息,售前售后附加服务也是很好的吸引点,如30天无忧退、以旧换新。

企业如何选用合适的内容管理平台

数字化媒体营销时代,社交触点粉尘化愈加明显,越来越多的企业已经意识到内容营销的重要性,开始布局内容战略,沉淀内容资产,并逐渐引入全链型的内容生态系统。如果不从营销、增长和运营的角度对内容进行顶层设计和全盘规划,再多的内容也无法形成真正的内容资产,更无法产生转化和增长的价值。 如今内容的生命周期越来越短,指数增长的内容需求与线性供给的矛盾,是企业数字化营销过程中终将面临的问题。一个高效的创意内容生态平台就成为企业数字化营销的当务之急,且已经有越来越多的企业将内容中台建设列入了企业营销数字化建设的目标,以此提高营销内容的生产、管理和分发的整体效率。

在内容营销场景中,内容中台则就是汇集、整理并分析所有数字媒体资产,并对企业数字化内容营销和独一无二的品牌建设进行有效策应、指导和补给。只有内容中台方向正确、过程敏捷、媒体创意素材供应充足,才能真正支持一线,将创意营销和品牌效应发挥到极致

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