GB/T 13317-2010铁路旅客运输词汇Vocabulary for railway passenger transport

本标准代替GB/T13317—1991《铁路旅客运输组织术语》。本标准与GB/T13317—1991相比主要变化如下:———新增客运基础部分。将旅客运输票价及运送条件、旅客运输计划与组织、铁路旅客运输技术设备(客运设备)(1991版)三个部分中的部分词条合并到客运基础部分(本版)。———修改客运设备部分。删除客车整备所等相关词条,增加无障碍设施、导向系统等相关词条。———新增客运服务部分。将旅客票价及运送条件、列车乘务工作组织(1991版)两个部分相关词条合并到客运服务部分(本版),并增加票务、旅客运输服务质量等相关词条。———修改旅客运输组织部分。增加票额分配、剩余票额调整等相关词条。———增加市场营销部分。增加有关市场营销词条。———修改客运技术指标部分。增删了部分词条。———修改行包运输部分。增删了部分词条。———修改国际联运部分。———将事故处理部分词条分别并入客运服务和行包运输部分中。本标准由中华人民共和国铁道部提出。本标准由铁道部标准计量研究所归口。本标准起草单位:北京交通大学交通运输学院、铁道部运输局。本标准主要起草人:杨浩、陈滋顶、张红亮、游雪松。本标准所代替标准的历次版本发布情况为:———GB/T13317—1991。