DB32/T 2982-2016 政务服务 大厅综合绩效考核规范 Performance evaluation standard for administrative service

本标准规定政务服务绩效考核的术语和定义、考核原则、考核内容、考核方法、考核程序和考核结果运用等内容。 本标准适用于省、市、县三级政务服务大厅的建设。乡镇（街道）、村（社区）便民服务场所建设可以参照执行。 备案号：51428-2016 DB32 江 苏 省 地 方 标 准 DB32/T 2982-2016 政务服务 大厅综合绩效考核规范 Performance evaluation standard for administrative service 2016-09-20发布 2016-11-20实施 发布 江苏省质量技术监督局 D32/T 2982-2016 前 言 本标准按GB/T 1.1-2009给出的规则编写。 本标准由江苏省政务服务管理办公室提出并归口。 本标准起草单位：南通市行政审批局（政务服务中心）。 本标准主要起草人：王一明、陈金辉、王晓晖、吴佩杰、涂峰、管昊昱、徐建锋、董建民、耿建华、 孙伟、吴长圣、李维涛。 第 2页