GB/T 42749.3-2023 信息技术 IT赋能服务业务过程外包（ITES-BPO）生存周期过程 第3部分：度量框架（MF）和组织成熟度模型(OMM)

木文件确立了过程能力度量框架和组织成熟度模型界定了评估模型的评估过程能力等级和组织成熟度等级。 本文件适用于服务提供方度量ITES-BPO生存周期内的确保服务完整性的类似、相关的所有过程的能力等级和组织成熟度等级。