企业科技工作者工作倦怠的聚类分析

目的:考察企业科技工作者工作倦怠的群体类型.方法:选取济南市23家企业的1957名科技工作者,采用工作倦怠量表(CMBI)、焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)和自编背景资料调查表进行测量,并对数据进行相关和聚类分析.结果:通过聚类分析发现,企业科技工作者的工作倦怠类型有高倦怠型(25.1％)、成就感降低型(18.5％)、情感倦怠型(27.1％)、低倦怠型(29.3％)4种类型;高倦怠型和低倦怠型的SAS[(o.78±1.06),(-0.72 ±0.58)]和SDS得分[(0.72±0.86),(-0.81±0.62)]分别是最高和最低的,成就感降低型SDS得分高于情感倦怠型[(0.2l±0.96)vs.(-0.01 ±0.84),P＜0.001].结论:企业科技工作者可区分出高倦怠型、成就感降低型、情感倦怠型和低倦怠型4种工作倦怠类型;不同倦怠类型在焦虑和抑郁的程度上呈现出高低不同的差异.