情报分析人员的元认知分析

2008年5月第5期May 2008No.5现代情报情报分析人员的元认知分析韩志英孙忠斌(广州指挥学校，广东广州510663)[摘 要] 从认知心理角度分析，情报分析过程是情报分析人员头脑内信息加工系统的工作过程,在这一过程中存在元认知，元认知在信息加工系统中处于支配地位，能控制调节各种信息加工活动，并能促进情报分析人员思维的创新。研究情报分析人员的元认知有助于提高情报分析质量。本文分析了情报分析人员元认知的几个方面，并提出了提高情报分析人员元认知能力的措施。[关键词]情报分析; 元认知;元认知训练[中田分类号] C237.5 [文献标识码] B [文章编号] 1008-0821 (2008) 05-0053-03The Metacognition Analysis of Inelligence AnalystsHan Zhiying Sun Zhonghin(Library, Guangzhou Command Collge, Guangzhou 510063, China)[Abstract] Fom the angle of coguitive psychology, the nelligence analysis procesing can be regrnded幽in-elligence analyste' cogitive procesing, meltacgition exists in this procesig, and metacogrition is ascendancy in theprocesing, which is the master of other ifnrmnation processing and advances the ideation. So studing the metacognitionof the ielligence analysts belped to improve the quality of nelligence analyis. This thesis analyoed sevenl apects ofinelligence analyst' metacognition, and put forward strategica to optimize the metacogition.[Key words] ielligeace analysis; metaognition; moeacognitin exercitatin情报分析,又称为情报研究、信息分析等，本论文中报分析效果。这种执行控制功能的基础是元认知。涉及到的“情报分析”是指与“情报研究"具有相同的意1元认知(matacognition)的定义与组成要素。根据我国情报分析工作的理论和实践，情报分析具有广义和狭义之分。广义情报分析可作如下表述:情报分元认知是个体对思维活动的自我体验、自我观察、自提析是根据用户的特定需求，以现代信息技术和软科学研究我监控和自我调节。其实质就是个体对认知活动的自我意方法为主要手段，以信息的采集、选择、评价、分析和综识、自我控制。弗拉维尔(1976) 根据自己及他人的多方索合等系列化加工为基本过程，以形成新的、增值的情报产面研究，在<认知发展》一书中, 对元认知进行了明确的品，为不同层次的科学决策服务为主要目的的-种社会化界定。他认为，元认知就是指主体对自身活动的认知,其的智能活动则。狭义的情报分析是指:根据特定目标，在已有情报中中包括对当前正在发生的认知过程(动态)和自我认知能进行定向选择与科学抽象的研究活动，以揭示已知事物内力以及两者相互作用的认知[4。元认知是以认知过程与结在变化规律及与周围事物联系，从而获取能满足特定用户果为对象，是调节认知过程的认知活动151。我国心理学家认为元认知包括3个部分:即，元认知知识、元认知体验需求的新情报或情报集合的过程印。和元认知监控[4]。按照这- -观点，情报分析人员在情报分从认知心理学的角度来看，情报分析中任何的情报处析工作中也存在着元认知，即情报分析人员对自身正在进理，都是情报分析人员的信息加工系统来完成的。情报分行的情报分析活动的认知，其中包括对情报分析人员的心析人员从感觉开始，通过知觉的整体反映、注意和控制，理状态、目标任务、认知策略等多方面因素的认知,还包获得科学创造所必需的信息，通过记忆加以储存，再经过括对情报分析人员认知加工活动进行监控和调节等。目的思维活动加工，借助于想象等心理活动完成分析创造过程。是为了明确情报分析这一认知活动过程，掌握情报分析这在情报分析的信息加工系统中，存在着-个对信息流一认知活动规律，从而更好地完成情报分析工作。情报分动的执行控制过程，它监视和指导认知活动的进行，它负析人员在中国煤化工知识， 来实现这责评估情报分析中的问题，确定用什么分析策略与方法来一元认知解决问题，评价所选策略的效果，并且改变策略以提高情Y片CNMHG收稿日期: 2008-01-11作者简介:韩志英(1976-), 女讲师，从事边防情报与刑事侦查学教学与研究工作。孙忠斌(1976-),男，讲师，从事边防情报教学与研究工作。-53.一2008年5月第5期 .May 2008No. :现代情报元认知在个体的整个智力活动中处于支配地位，能控成形式等方面问题进行核实与较对， 如果有不符合要求或制调节活动，并能促进个体思维的创新。科学实验表明,出现与预想结果有偏差,元认知监控会指示认知加工系统在同样智力水平的情况下，元认知水平高的人解决问题的采取补教措施， 对相关问题进行修整与完善。能力都高于元认知水平低的人，元认知可以弥补-般能力2.3情报分析人 员的元认知体验的不足。因此，研究情报分析人员的元认知对提高情报分情报分析人员的元认知体验是指伴随元认知监控而产析质量与效率具有非常重要的意义。生的情绪反应。正如情绪对主体的活动有增强或减弱的动力作用并进而影响人的活动效率一样，元认知体验也对元2元认知在情报分析中的体现认知监控具有推动或阻碍作用7。一般来讲，积极的元认2.1情报分析人 员的元认知知识知体验会激发主体的认知热情，促进主体思维活动的开展，情报分析人员的元认知知识指的是，情报分析人员对同时会极大地调动主体的认知潜能，提高主体认知加工的于影响情报分析活动过程和结果的各种因素的认识。具体速度 和对刺激信息加工的有效性。元认知体验是任何伴随来说，元认知知识是情报分析人员经历多次认知活动后，着认知活动的认知体验或情感体验。它包括知的体验，也将影响自己认知活动的经验、教训以及各种因素之间的相包括不知的体验。一般来说，元认知体验通常与主体在认1互作用方式和获得结 果逐渐积累而形成的知识。它主要以知活动中所处的位置有关，与主体正在取得或可能取得什意识或者为意识所理解的方式对主体的元认知活动施加影么样的进步有关。元认知体验发生在情报分析活动之前、响[6)。情报分析人员的元认知知识主要包括3个方面的内之中和之后。总之,元认知知识、元认知体验和元认知监控是情报容:一是关于主体自身的知识，情报分析人员要了解自己分析人员元认知的三个重要组成部分，三者之间相互联系、的认知能力、智力水平、知识基础和认知方式等方面的特相互依存和相互制约，通过协同作用,使情报分析人员得点，了解自己在进行情报分析时的认知优势和不足;二是以顺利地实现对自己认知活动的监控与调节。其中，元认关于认知任务的知识，即关于情报分析活动的要求、特点,知知识为元认知提供基本的知识背景，元认知体验是元认情报材料的性质、结构、难度等知识，也就是对认知对象知中的重要影响因素，而元认知监控是保障元认知能够顺的认识和对认知任务的性质和难易程度的判断;三是关于利进行的基本条件8。认知策略的知识，即情报分析人员对于完成某项情报分析任务所需要的认知方法等方面的知识。如进行情报分析活3提高情报分析人员 的元认知能力动的策略，各种不同策略的特点、应用条件等,对于不同的情报分析任务适用哪些策略最有效等。元认知中的策略3.1 提高情报分析人 员元认知能力的重要意义元认知知识对情报分析有最直接的影响。情报分析人员仅情报分析人员的元认知能力,是指情报分析工作中，仅拥有策略是不够的，-一个好的策略使用者还必须知道何情报分析者本 人对正在进行的认知过程具有的自我意识、时、何地、怎样以及为什么使用这些策略。策略元认知知自 我监控的能力。情报分析过程,是对情报资料的感知、识促进情报分析的另-方面表现在，当情报分析人员认识记忆、 思维和想象等的认知过程，同时也是自我意识，对到策略运用的价值后， 他们会更积极地在情报分析中使用该认知过程进行积极监视、控制和调节的元认知作用过程。深策略。情报分析人员的分析能力，不仅表现在掌握大量信息和科紧2.2 情报分析人员的元认知监控学方法基础上的感知能力、记忆能力、思维能力和想象能元认知监控是元认知的实践部分，是指主体在实际认力 而且也表现为自觉地对认知过程的监视能力、控制能识活动的自始至终将自己正在进行的认识活动作为意识对力 和调节能力。所以，元认知能力是情报分析能力的决定象,不断地对其进行一系列的计划、监视、控制和调节等性因素， 提高元认知能力更能有效促进情报分析人员认知认知过程。元认知监控是将元认知知识和策略运用于实际加工能力。 元认知对策略的选择好,对策略效果的评价正认识活动中的过程。情报分析人员的元认知监控体现在，确， 反馈调控及时，就会产生令人满意的情报分析效果。在进行情报分析的认知活动过程中,主体将自己正在进行因此, 元认知能力是影响情报分析人员认知系统功能的重的情报分析对象作为意识对象，不断地对其进行积极自觉要因素。 情报分析人员的元认知能力越高，代表情报分析的监视、控制和调节。主要包括以下几个方面:首先,在人员掌握更多的有关于情报分析过程、 情报分析策略以及情报分析活动开始之前，根据情报分析的课题要求、课题能够为更有效的情报分析制定相应的计划与方案的知识，来源以及用户需求来制定情报分析方案与计划，并尽可能就越 能更好地指导情报分析人员进行分析工作。地收集与课题相关的情报信息材料，确定情报分析步骤与3.2 提高元认知能力的具体途径分析方法;其次，前期准备工作完成后，在情报分析的具3.2.1 提高元认知学 习的意识性体过程中，从认知系统对信息的选择,到进行认知加工，当前的情均分析活动中， 情据分析人员都在自觉或及至问题的最终解决等，对情报分析的全过程实行元认知不自中国煤化工调节整个情报分析过监控，不断调整认知加工策略与方法，使情报分析的认知jYHC N M H G到元认知能力的高度。活动能顺利进行;其三，在整个情报分析活动结束后，认因此， 安提两倩报分析入员仕俏报分析中的元认知能力，知监控工作还应继续进行，还要对情报分析成果进行检查，必须使情报分析人员 明确元认知是其认知系统的重要组成包括对课题自身的需要，用户的具体要求,以及课题的完部分。 要提高元认知能力,首先应提高情报分析人员5方-.54-2008年5月第5期May 2008No. 5现代情报面的意识:一是清晰了解任务的意识。要求情报分析人员(1)自我提何法。就是在元认知训练中，通过提供一准确、全面把握情报分析任务，明确任务的性质、特点，系列供情报分析人员自我观察、自我监控、自我评价的问任务的要求以及要达到的目标。二是掌握情报资料特点的题表单,不断地促进情报分析人员自我反省而提高解决问意识。每种情报资料有自己的特点，应培养情报分析人员题的能力。例如，美国数学家波利亚就解决向题的四个阶认真分析每种情报分析资料的性质、结构、难度、主次，段，提出了一系列自我提高的问题，有人采用上述波利亚以便能合理分配分析的时间和注意力。三是使用策略的意的提向模式，针对人员进行训练,发现参加元认知训练的识。针对不同的情报资料及不同的课题要求，情报分析人人比非元认知训练的人更能成功地解决困难问题，并且更员要采用不同的分析策略与方法，在解决任务之前，要求能说出解决问题的各个步骤。情报分析人员可结合情报分情报分析人员考虑有哪些策略可供使用，哪种策略解决当析实际进行自我提问。前任务最佳，要有意识地选择并运用有效的分析策略。四理解问题阶段问:未知条件是什么?已知条件是什么?是把握情报分析特点的意识。情报分析人员对情报分析的已知条件足以确定未知量吗?多余还是不足?系统性、科学性、创造性等特点要有深刻的认识，才能有拟定计划阶段问:过去见过这种课题吗?若见过是否针对性地调整认知策略，以适应情报分析这一认知过程。它以稍许不同的方式出现?我能应用-一个具有相同或相似五是对情报分析过程进行自我调节的意识。培养情报分析未知条件的熟悉问题解答当前题吗?如果不能解答当前题人员在情报分析过程中，能敏锐判断出现的困难、障碍，应向:我能从已知条件中产生什么有用的东西?使用了所准确分析出现的原因，并能适时地进行调整。有的条件和数据了吗?3.2.2丰富元认知知识和元认知体验执行计划阶段问:能清楚地认定每一步都是对的吗?情报分析人员元认知水平与其拥有的元认知知识有极能证明它是对的吗?大关系。情报分析人员的元认知知识主要包括3个方面:回顾步骤问:我能检验结果的正确性吗?我能检验推-是关于其自身的知识，情报分析人员要了解自己的认知理过程吗?我能运用这个结果或方法于其它问题吗?能力、智力水平、知识基础和认知方式等方面的特点，了(2)相互提问法。即将情报分析人员每两人分为一组，解自己在进行情报分析时的认知优势和不足;二是关于认给每个情报分析人员-份类似于上述自我提问的表单,要知任务的知识，关于情报分析活动的要求、特点，情报材求情报分析人员在 尝试解决问题的同时，根据提向表单相料的性质、结构、难度等知识;三是关于认知策略的知识，互提问并作出回答。研究表明,相互提问法能有效地促进即指情报分析人员对于完成某项情报分析任务所雷要的认情报分析人员的思考与竞争，发展元认知。知方法等方面的知识。因此情报分析人员平时要注意多学3)知识传授法。是不同于以上训练的另一种方法。.习心理学方面的知识，对自身的知识结构、能力水平、性它主要是通过传授学习理论的有关知识，特别是关于元认格特点等主观方面有充分的了解与认识，对情报分析任务知的知识，使情报分析人员通过学习,认识到元认知在学等客观方面也要充分认识，要加强元认知知识的学习，并习中的重要性，自觉地将元认知运用于情报分析中，生成在情报分析活动中,不断自觉强化这些知识的应用。适当的分析策略，提高分析质量。,元认知体验是指情报分析人员随着情报分析活动的开以上几种元认知训练，都能-定程度地提高情报分析理展而产生的认知体验与情感体验[9]。元认知体验与元认知人员的元认知水平，特别是对于复杂困难的问题，元认知知识紧密相联，只有具备了一定的元认知知识，才能产生的训练就更为有效。索有关主体与客体等相关方面的元认知体验。元认知体验贯3.2.4加强元认知监控与指导穿情报分析过程的始终。只有在情报分析中不断及时体验加强元认知监控与指导是指，根据情报分析过程特点，到各种问题情境的变化，并准确理解导致变化的原因，如按阶段有针对性地进行元认知监控与指导会收到较好效果。资料的风格或写法不同，情报分析过程到了哪个不同的阶在情报分析活动之前，着重指导情报分析人员对活动进行段等，只有意识到问题或情境的变化，才能有针对性地采计划和安排，为情报分析活动作好各种具体准备。在情报取应对的措施，保证情报分析工作的顺利进行。分析活动中，注重指导情报分析人员明确情报分析的目标、情报分析人员的元认知体验有积极方面的也有消极方对象和任务;讲究情报分析策略，善于根据情报分析资料面的，要注意引导积极方面的元认知体验，因为积极的元的特点和情报分析特点选择合适的情报分析方法，并能控认知体验能够对情报分析活动有促进作用。丰富情报分析制自己，排除内外干扰,保证情报分析计划顺利执行。在人员的元认知体验可以通过创设问题情景等方式,如平时情报分析活动后，注意要求情报分析人员对自己的情报分的专题资料整理专项训练，把一些干扰资料与相关资料混析状况及效果进行检查、反馈与评价，注重情报分析中出在一起，诱发情报分析人员产生元认知体验，并不断提高现的错误，并能认真分析加以及时补教。这些体验的精确度，以提高其在情报分析中的元认知体验3.2.5注重引导情报分析人员对非 智力因素的调控水平，丰富元认知体验的经验[0!。咽素，也有非智力3.2.3进行元认知训练因素,中国煤化工因此，除了注重;认知心理学大量的研究表明，对人们进行专门的元认培养情LY HCN M H G进行调控外，也应知训练，可提高元认知的水平。因此，对情报分析人员进重视引导情报分析人员对非智力因累中的努力程度、动机行元认知训练是提高其元认知能力的有效途径。元认知训激发、 本人性格特点、认知风格等诸方面的调控，使情报练的主要方法有:分析人员不仅能自发地调控智力因素，也(下转第 58页)一55-2008年5月第S期May 2008No.5现代情报内容类栏目为我国图书馆学情报学核心期刊的核心栏目。论文。《图书馆论坛>在学者论坛与学子论坛两个栏目下同总体性所反映的是期刊栏目设置类别上的一种趋势，时存在多篇C250和C258.6的论文。不同主题内容之下同但就每种期刊而言，个性化仍比较突出。《中国图书馆学时 存在相同主题内容的论文,也许不是什么原则性的问题，扔、<图书情报工作》、《图书馆杂志》、《情报科学》4种但在期刊不断走向规范化、标准化、统- -化的今天存在此期刊在论文体裁类栏目和特色类栏目上分布的论文均在类现象 也是极不可取的。存在类似现象的根本原因就是某30%以上，其中<《图书情报工作》在两个类别栏目上分布些期刊由于设置太多栏目，划分的过细造成栏目之间主题的论文高达57.9%，特色类栏目分布的论文数量要明显多内容界限不清,如<图书馆工作与研究》21个栏目，<《图于论文体裁类栏目。这说明各期刊在注重学术性、实践性书馆论坛》、《图书馆杂志>和《大学图书馆学报》三种期的同时也在不断地向特色性发展，有些期刊的特色性已经刊均为 17个栏目。因此,从现实和长远发展角度上考虑，非常突出。如《图书情报工作》的基金项目;《图书馆杂我国图书馆学情报学期刊的栏目不宜过多，-般在10个左志》的海外眺望、文史天地; <图书馆理论与实践》的图书右较为合适; -些相类似的栏目，如“学者论坛”与“学馆信息服务业与西部大开发、民族文献、地方文献研究与子论坛"，信息化与网络化和信息资源建设应适当的做出调发展等均具有明显的学术特色和浓厚的地方特色。整与合并。4.2巩固和增设述评栏目， 增加述评文章4两点思考在表1中，体裁类栏目的论文是293篇,而在293篇论4.1 栏目之间的界限需进一步划清文中，真正意义上的述评(包括综述)论文并不多。述评设置栏目的目的主要在于区别不同主题内容、不同研类论文历来是各学科领域内非常重要的一种体裁形式，它究性质和不同体裁的论文，但往往由于栏目数量过多，栏的特点是向研究人员展示某-专题领域内研究的最新进展、目划分较细，因此就会出现栏目之间界限不清、论文归属研究现状，信息量大,具有重要的参考价值。在15 种图书各异等现象。调查中发现，由于上述原因造成不同主题内馆学情报学核心期刊中，只贿《中国图书馆学报》、《情报容栏目存在相同主题内容(以分类号为证)的现象在各期理论与实践》、《大学图书馆学报》、 《图书馆》、 <情报科刊中较为普遍。如《图书情报知识》的图书、文献交流与学、《图书馆理论与实践》和《图书情报工作》7种期刊知识，学习与管理两个不同主题内容下同时存在多篇C250专门设置了此类栏目， 而且论文数量极其有限。因此，我和C252的论文;《图书馆建设》的网络时代、图书馆与信国图书馆学情报学期刊在今后的发展过程中应积极考虑巩息资源建设两个不同主题内容下同时存在G250.7和G252固和增设述评类栏目，增加述评类文章。的论文; <现代情报》的信息化与网络化建设、图书馆管理与资源建设两个不同主题内容的栏目下同时存在G252、参考文献G250.76的论文; <图 书馆工作与研究》的图书馆事业、图[1]李彦。对中医类期刊栏目设置的思考[J]. 中华医学书馆管理栏目下同时存在G251的论文,而高校图书馆、图写作杂志，2003, (15); 1348- 1350.书馆工作、图书馆学教育三个栏目下同时存在多篇CG252 的[2]郭林妮.栏目设置在期刊研究总体设计中的作用[J].提论文; <图书馆理论与实践》 在信息学、文献学与图书馆数编辑学报，1999, (11): 9-11.操字化、 技术平台两个栏目下同时存在C250.7的论文:三大[3] 戴龙基，蔡蓉华.中文核心期刊要目总览(第四版)索类型图书馆事业与基层图书馆两个栏目下同时存在C250的[M].北京:北京大学出版社, 2004.*******..*.***..*=**.***.*55......555.55.555555555(上接第55页)[3]冯恩椿，谢仁兴。情报研究学基础[M]. 北京:科学能有效地调控非智力因素，进而能将两者有机地结合起来技术文献出版社，1994: 5.进行调控。[4]陈英和.认知发展心理学[M]. 杭州:浙江人民出版总之,元认知在情报分析人员从事情报分析活动中起社，1996. 12: 75-78, 312- 316, 320- 325.着重要的作用，对多种认知活动都有着广泛的影响，是影[5]胡扬.科技论文编辑过程中的元认知监控[J]. 西南响情报分析质量与效率的重要因素之一。重视和提高情报师范大学学报:人文社会科学版，2006, (3): 137.分析人员的元认知水平，注重对情报分析人员进行元认知[6] 梁宁建.当代认知心理学[M]. 上海:上海教育出版.能力的培养，对于提高情报分析效果与质量，发展情报分社，2003. 11: 311-315, 313, 252.析人员的情报分析能力，开发情报分析人员的智力具有重[7] 梁翀，李颜苗.元认知与学习[J]. 太原科技大学学要意义。报, 2006, (9): 106.[8]汪玲，郭德俊，方平。元认知要素的研究[J].心理[1]田丽丽。2000- 2004我国情报分析研究述评[J].图中国煤化工策略形成和元认知强书馆学研究，2005, (9): 11-14.[2] 包昌火，缪其浩，谢新洲.对我国情报研究工作的认YHCNMHG8):86.识和对策研究[].情报理论与实践，1997, 3(4): [10] 马颜平.浅谈远程学习者元认知能力的培养策略133, 215.[J].中国远程教育，2006, (4): 40.-58-